Citizen Charter

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়

ময়মনসিংহ

coop.mymensinghdiv.gov.bd

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)

১. ভিশন ও মিশন:

ক) ভিশন: টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।

খ) মিশন: সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:

২.১ নাগরিগক সেবা:

ক্র.নং	সেবার নাম	সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান	সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, ফোন ও ই-মেইল)	উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, ফোন ও ই-মেইল)
১	২	৩	৪	৫	৬	৭	৮
১	(ক) তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রদান।	(১) সাধারণত আবেদন প্রাপ্তির অনধিক ২০ কার্য দিবসের মধ্যে; (২) আবেদিত তথ্যের সঙ্গে একাধিক তথ্য প্রদান ইউনিটের সংশ্লিষ্টতা থাকলে অনধিক ৩০ কার্য দিবসের মধ্যে; (৩) আবেদিত তথ্য কোনো ব্যক্তির জীবন-মৃত্যু, গ্রেফতার এবং কারাগার থেকে মুক্তি সম্পর্কিত হলে আবেদন প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।	কোন ধরনের তথ্য চান তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে ফরম 'ক' এর মাধ্যমে আবেদন করতে হবে। ১. তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ এ উল্লিখিত নির্ধারিত ফরম এ আবেদন করতে হবে । ২. প্রাপ্তিস্থানঃ ( ক ) তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট: www.infocom.com.bd ( খ ) সমবায় অধিদপ্তরের ওয়েব সাইট (গ) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ	বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়ের হেল্প ডেক্স এর পাশাপাশি নিম্নলিখিত ওয়েবসাইটে আবেদন ফরম পাওয়া যাবে। www.forms.gov.bd ১. তথ্য অধিকার আইন’ ২০০৯ এ উল্লিখিত নির্ধারিত ফরম এ আবেদন করতে হবে । ২. প্রাপ্তিস্থানঃ ( ক ) তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট: www.infocom.com.bd ( খ ) সমবায় অধিদপ্তরের ওয়েব সাইট (গ) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ	লিখিত কোনো ডকুমেন্টের কপি সরবরাহের জন্য A4 ও A3 মাপের কাগজের ক্ষেত্রে প্রতি পৃষ্ঠা ২ টাকা এবং এর চেয়ে বড় মাপের কাগজ, ডিস্ক ও সিডি এর ক্ষেত্রে প্রকৃত মূল্য। ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে সেবামূল্য পরিশোধ করতে হবে। চালান কোড নং ১-৩৩০১-০০০১-১৮০৭ তবে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা চাইলে তথ্যের মূল্য বাবদ নগদ টাকাও রশিদের মাধ্যমে জমা নিতে পারেন।	জনাব জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। ফোন: ০২৯৯৬৬৭১৫৫২ মোবাইল: ০১৭১১৩৭০৪৮৯ ই-মেইল: zakiauco@gmail.com	জনাব মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ। ফোন: ০২৯৯৬৬৬৮১৯৫ মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ ই-মেইল: kalersrot@gmail.com
২	প্রাথমিক সমবায়ের বিরোধে সালিসকারীর প্রদত্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপীল	৬০ দিন	আবেদন ও স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র।	প্রযোজ্য নয়	১০০/-টাকার কোর্ট ফি	মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৩	উপ-নিবন্ধক (বিচার) এর রায়ের উপর আপীল	৯০ দিন	আবেদন ও স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র।	প্রযোজ্য নয়	১০০/-টাকার কোর্ট ফি	মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোঃ নবীরুল ইসলাম যুগ্মনিবন্ধক ফোন: ০২৯৯৬৬৬৮১৯৬ jr.mymensingh@coop.gov.bd
৪	কেন্দ্রীয়/একাধিক জেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সদস্য পদ নিয়ে বিরোধ	নির্ধারিত সময় নেই, অবিলম্বে	আবেদনপত্র	প্রযোজ্য নয়	বিনামূল্যে	মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৫	প্রত্যায়িত নকল প্রদান	নির্ধারিত সময়সীমা নেই, অনতিবিলম্বে	আবেদনপত্র।	আবেদনপত্র।	প্রতি একশত শব্দের জন্য ৫ (পাঁচ) টাকা।	মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোঃ নবীরুল ইসলাম যুগ্মনিবন্ধক ফোন: ০২৯৯৬৬৬৮১৯৬ jr.mymensingh@coop.gov.bd
৬	কেন্দ্রীয়/একাধিক জেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাচন কমিটি কর্তৃক মনোনয়ন বহাল বা বাতিলের বিরূদ্ধে আপীল।	নির্বাচনী তফসিল মোতাবেক রেকর্ডপত্র	আবেদন ও স্বপক্ষে	প্রযোজ্য নয়	১০০/-টাকার কোর্ট ফি	মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোঃ নবীরুল ইসলাম যুগ্মনিবন্ধক ফোন: ০২৯৯৬৬৬৮১৯৬ jr.mymensingh@coop.gov.bd
৭	ব্যবস্থাপনা কমিটির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ।	নির্ধারিত সময়সীমা নেই, অনতিবিলম্বে	অভিযোগর স্ব-পক্ষে নির্ধারিত সদস্যগণের আবেদন অথবা নিরীক্ষা/পরিদর্শনের সুপারিশ।	প্রযোজ্য নয়	বিনামূল্যে	মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোঃ নবীরুল ইসলাম যুগ্মনিবন্ধক ফোন: ০২৯৯৬৬৬৮১৯৬ jr.mymensingh@coop.gov.bd
৮	সরকারী দলিল পরিদর্শন	আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে।	পরিদর্শনের জন্য ১. আবেদন পত্র। ২. কোর্ট ফি আকারে ১০০ টাকা জমা। যে সকল দলিল দেখা যাবে ১. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন সনদ ২. কোন সমবায় সমিতির উপ-আইন ও উহার সংশোধনীসমূহ ৩. কোন সমবায় সমিতির অবসায়নের আদেশ ৪. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন বাতিলের আদেশ তবে শর্ত থাকে যে, Evidence act 1872 এর section 123, 124,129 এবং 131 অনুযায়ী বিশেষ অধিকার সম্বলিত দলিলাদি পরিদর্শনযোগ্য হবে না।	সাদা কাগজে আবেদন১০০ টাকার কোর্ট ফি	প্রতিবার পরিদর্শনের জন্য ১০০ টাকাকোর্ট ফি আকারে।	মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোঃ নবীরুল ইসলাম যুগ্মনিবন্ধক ফোন: ০২৯৯৬৬৬৮১৯৬ jr.mymensingh@coop.gov.bd
৯	বিনিয়োগ প্রস্তাব/ প্রকল্প প্রস্তাব/ক্রয় প্রস্তাব অনুমোদন গ্রহণে সহযোগিতা প্রদান	১৫ কর্মদিবস	১. মূল আবেদন পত্র ২. বিনিয়োগ/প্রকল্প প্রস্তাব ৩. বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের ছায়ালিপি ৪. অনুমোদিত বাজেটের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ৫. উপযুক্ত প্রকৌশলী কর্তৃক স্থাপত্য নক্সা ৬. ভবন নির্মাণে পৌরসভা/সিটি কর্পোরেশন এর অনুমোদন পত্র ৭. কলকারখানার ক্ষেত্রে পরিবেশ অধিদপ্তরের ছাড়পত্র/সম্মতিপত্র ৮. জমির মালিকানা সংক্রান্ত দলিলাদি ও খাজনা পরিশোধের কপি	১. মূল আবেদন পত্র ২. বিনিয়োগ/প্রকল্প প্রস্তাব ৩. বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের ছায়ালিপি ৪. অনুমোদিত বাজেটের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ৫. উপযুক্ত প্রকৌশলী কর্তৃক স্থাপত্য নক্সা ৬. ভবন নির্মাণে পৌরসভা/সিটি কর্পোরেশন এর অনুমোদন পত্র ৭. কলকারখানার ক্ষেত্রে পরিবেশ অধিদপ্তরের ছাড়পত্র/সম্মতিপত্র ৮. জমির মালিকানা সংক্রান্ত দলিলাদি ও খাজনা পরিশোধের কপি	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com

২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র.নং	সেবার নাম	সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান	সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, ফোন ও ই-মেইল)	উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, ফোন ও ই-মেইল)
১	২	৩	৪	৫	৬	৭	৮
১	একাধিক জেলা ব্যাপি কর্মএলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন আবেদন প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা প্রদান	৭-৬০ দিন	১. নিবন্ধন আবেদনের কাগজপত্রের তালিকা উপজেলা/জেলা সমবায় অফিস এবং ওয়েবসাইটসমূহ। ২. নিবন্ধন আবেদন পত্র উপজেলা/জেলা সমবায় অফিস এবং ওয়েবসাইটসমুহ। ৩. সাংগঠনিক সভার রেজুলেশন- নিজ ৪. উপ-আইন ৩ প্রস্ত (নমুনা ওয়েবসাইটে) ৫. সাংগঠনিক সভার তারিখ থেকে আবেদনের তারিখ পর্যন্ত জমা-খরচ হিসাব। ৬. সাংগঠনিক সভার তারিখ থেকে পরবর্তী ২ (দুই) বৎসরের বাজেট প্রাক্কলন। ৭. নিবন্ধন ফি এবং ভ্যাটের ট্রেজারি চালানের মূল কপি। ৮. সকল কাগজপত্র যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে। ৯. আবেদনপত্রে ও উপ-আইনে স্বাক্ষরকারীদের জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত ফটোকপি এবং সমিতির সভ্য নির্বাচনী এলাকার ইউপি চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কমিশনার কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিকত্ব সনদের কপি। ১০. উপ-আইনে স্বাক্ষরকারী সদস্য সমিতির প্রতিনিধিত্বকারী ব্যক্তির ১ প্রস্ত সদ্য তোলা ছবি ও সদস্যদের মোবাইল/ফোন নম্বর, ই-মেইল (যদি থাকে) ১১. বিদ্যমান সমবায় সমিতি আইন, বিধিমালা, উপ-আইন, বিভিন্ন সময়ে জারিকৃত সরকারের নির্দেশনা পালনের অঙ্গীকারনামা (দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক) ১২. সমবায় সমিতি নিবন্ধন নীতিমালা, ২০১৩ মোতাবেক একই এলাকায় এই নামে অন্য কোন সমবায় সমিতি নাই বা অন্য কোন সমবায় সমিতির সাথে দ্বন্দ্ব সংঘাত হবে না মর্মে প্রত্যয়ন পত্র থাকতে হবে। সমিতি কোন প্রতিষ্ঠানের অংগপ্রতিষ্ঠান থাকতে পারবে না। ১৩. আদায়কৃত শেয়ার ও সঞ্চয়ের সদস্যের নাম ভিত্তিক বিস্তারিত তালিকা ১৪. হস্তে মজুদ সংরক্ষণ বিষয়ে সিদ্ধান্ত ব্যবস্থাপনা কমিটির সংগঠকের প্রত্যয়ন থাকতে হবে। ১৫. সমিতি নিবন্ধনের পর ২ মাসের মধ্যে জাতীয় সমবায় ব্যাংক লি: এর কোন শাখায় অথবা যে কোন তফসিলি ব্যাংকে সমিতির নামীয় হিসাব খোলার অঙ্গীকার থাকতে হবে। (নমুনাসমূহ ওয়েবসাইটে দেয়া আছে)	১. নিবন্ধন আবেদনের কাগজপত্রের তালিকা উপজেলা/জেলা সমবায় অফিস এবং ওয়েবসাইটসমূহ। ২. নিবন্ধন আবেদন পত্র উপজেলা/জেলা সমবায় অফিস এবং ওয়েবসাইটসমুহ। ৩. সাংগঠনিক সভার রেজুলেশন- নিজ ৪. উপ-আইন ৩ প্রস্ত (নমুনা ওয়েবসাইটে) ৫. সাংগঠনিক সভার তারিখ থেকে আবেদনের তারিখ পর্যন্ত জমা-খরচ হিসাব। ৬. সাংগঠনিক সভার তারিখ থেকে পরবর্তী ২ (দুই) বৎসরের বাজেট প্রাক্কলন। ৭. নিবন্ধন ফি এবং ভ্যাটের ট্রেজারি চালানের মূল কপি। ৮. সকল কাগজপত্র যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে। ৯. আবেদনপত্রে ও উপ-আইনে স্বাক্ষরকারীদের জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত ফটোকপি এবং সমিতির সভ্য নির্বাচনী এলাকার ইউপি চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কমিশনার কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিকত্ব সনদের কপি। ১০. উপ-আইনে স্বাক্ষরকারী সদস্য সমিতির প্রতিনিধিত্বকারী ব্যক্তির ১ প্রস্ত সদ্য তোলা ছবি ও সদস্যদের মোবাইল/ফোন নম্বর, ই-মেইল (যদি থাকে) ১১. বিদ্যমান সমবায় সমিতি আইন, বিধিমালা, উপ-আইন, বিভিন্ন সময়ে জারিকৃত সরকারের নির্দেশনা পালনের অঙ্গীকারনামা (দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক) ১২. সমবায় সমিতি নিবন্ধন নীতিমালা, ২০১৩ মোতাবেক একই এলাকায় এই নামে অন্য কোন সমবায় সমিতি নাই বা অন্য কোন সমবায় সমিতির সাথে দ্বন্দ্ব সংঘাত হবে না মর্মে প্রত্যয়ন পত্র থাকতে হবে। সমিতি কোন প্রতিষ্ঠানের অংগপ্রতিষ্ঠান থাকতে পারবে না। ১৩. আদায়কৃত শেয়ার ও সঞ্চয়ের সদস্যের নাম ভিত্তিক বিস্তারিত তালিকা ১৪. হস্তে মজুদ সংরক্ষণ বিষয়ে সিদ্ধান্ত ব্যবস্থাপনা কমিটির সংগঠকের প্রত্যয়ন থাকতে হবে। ১৫. সমিতি নিবন্ধনের পর ২ মাসের মধ্যে জাতীয় সমবায় ব্যাংক লি: এর কোন শাখায় অথবা যে কোন তফসিলি ব্যাংকে সমিতির নামীয় হিসাব খোলার অঙ্গীকার থাকতে হবে।	প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিবন্ধন ফি হিসেবে ৩০০/- ট্রেজারী চালান কোড- ১-৩৮৩১-০০০০-১৮৩৬ মাধ্যমে সরকারি কোষাগারে জমা দিতে হয় এবং ভ্যাট বাবদ আরও অতিরিক্ত ৪৫/- টাকা চালান কোড ১-১১৩৩-০০২০-০৩১১ মাধ্যমে রাষ্ট্রীয় কোষাগারে জমা দিতে হয়।	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com ঈদ মোঃ ইউনুছ পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৭৬২৭১৭৪ eidmdyunos22@gmail.com ঈদ মোঃ ইউনুছ পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৭৬২৭১৭৪ eidmdyunos22@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
২	একাধিক জেলা ব্যাপি বা বিভাগ ব্যাপি কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধন আবেদন প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা প্রদান	৬০ দিন	ক এর অনুরূপ ক্রমিক নং- ১-১৫ এবং কেন্দ্রীয় সমিতির জন্য অতিরিক্ত প্রযোজ্য। আবেদনকারী সদস্য সমিতির নিবন্ধন সনদ। আবেদনে স্বাক্ষরকারী সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশনের কপি যাতে নতুন সমিতির সদস্য হওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত থাকবে।	ক এর অনুরূপ ক্রমিক নং- ১-১৫ এবং কেন্দ্রীয় সমিতির জন্য অতিরিক্ত প্রযোজ্য। আবেদনকারী সদস্য সমিতির নিবন্ধন সনদ। আবেদনে স্বাক্ষরকারী সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশনের কপি যাতে নতুন সমিতির সদস্য হওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত থাকবে।	চালান কোড- ১-৩৮৩১-০০০০-১৮৩৬ এবং মূল্য সংযোজন কর হিসেবে ট্রেজারি চালান কোড- ১-১১৩৩-০০২০-০৩১১ মাধ্যমে ১৫০/- টাকা রাষ্ট্রীয় কোষাগারে জমা প্রদান করতে হবে।	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com ঈদ মোঃ ইউনুছ পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৭৬২৭১৭৪ eidmdyunos22@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৩	একাধিক উপজেলা ব্যাপি বা বিভাগ প্রাথমিক সমবায়/ একাধিক জেলা ব্যাপি বা বিভাগ প্রাথমিক সমবায় কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির উপ-আইন সংশোধনে সহযোগিতা প্রদান	৬০ দিন	১. বিধি ৯(২) এর ফরম-৪ অনুযায়ী আবেদন। ২. বিদ্যমান প্রতিস্থাপনযোগ্য এবং প্রস্তাবিত (নতুন) বিধানসমূহের তুলনামূলক বিবরণী। ৩. সংশোধনের যৌক্তিকতা ও প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা। ৪. বাতিলযোগ্য উপ-আইনের কপি সম্পূর্ণ। ৫. প্রতিস্থাপনযোগ্য নতুন উপ-আইনের কপি তিন প্রস্ত। ৬. সর্বশেষ অডিট প্রতিবেদনের কপি। ৭. ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশন। ৮. সাধারণ সভার রেজুলেশন। ৯. নিবন্ধন ফি জমা প্রদান। ১০. উপ-আইনে স্বাক্ষরকারীদের জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত ফটোকপি অথবা ইউপি চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কমিশনার কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিকত্বের সনদের কপি। ১১. উপ-আইনে স্বাক্ষরকারী সদস্য সমিতির প্রতিনিধিত্বকারী ব্যক্তির ১ প্রস্ত সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজের ছবি ও সদস্যদের মোবাইল/ফোন নম্বর। ১২. বিদ্যমান সমবায় সমিতি আইন, বিধিমালা উপ-আইন, বিভিন্ন সময়ে জারিকৃত সরকারের নির্দেশনা পালনের অঙ্গীকারনামা (দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক)।	১. বিধি ৯(২) এর ফরম-৪ অনুযায়ী আবেদন। ২. বিদ্যমান প্রতিস্থাপনযোগ্য এবং প্রস্তাবিত (নতুন) বিধানসমূহের তুলনামূলক বিবরণী। ৩. সংশোধনের যৌক্তিকতা ও প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা। ৪. বাতিলযোগ্য উপ-আইনের কপি সম্পূর্ণ। ৫. প্রতিস্থাপনযোগ্য নতুন উপ-আইনের কপি তিন প্রস্ত। ৬. সর্বশেষ অডিট প্রতিবেদনের কপি। ৭. ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশন। ৮. সাধারণ সভার রেজুলেশন। ৯. নিবন্ধন ফি জমা প্রদান। ১০. উপ-আইনে স্বাক্ষরকারীদের জাতীয় পরিচয়পত্রের সত্যায়িত ফটোকপি অথবা ইউপি চেয়ারম্যান/ওয়ার্ড কমিশনার কর্তৃক প্রদত্ত নাগরিকত্বের সনদের কপি। ১১. উপ-আইনে স্বাক্ষরকারী সদস্য সমিতির প্রতিনিধিত্বকারী ব্যক্তির ১ প্রস্ত সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজের ছবি ও সদস্যদের মোবাইল/ফোন নম্বর। ১২. বিদ্যমান সমবায় সমিতি আইন, বিধিমালা উপ-আইন, বিভিন্ন সময়ে জারিকৃত সরকারের নির্দেশনা পালনের অঙ্গীকারনামা (দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক)।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com ঈদ মোঃ ইউনুছ পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৭৬২৭১৭৪ eidmdyunos22@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৪	নির্বাচন কমিটি নিয়োগে সহযোগিতা প্রদান	৫০ থেকে ৪০ দিন পূর্বে (১৫ কর্মদিবসের মধ্যে)	১. নির্বাচন কমিটি নিয়োগের জন্য নির্বাচনের ঘোষিত তারিখের কমপক্ষে ৫০ দিন পূর্বে উপজেলা/জেলা সমবায় অফিসে আবেদন দাখিল ২. আবেদনের সাথে নির্বাচনী নোটিশ ৩. খসড়া ভোটার তালিকা		বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com ঈদ মোঃ ইউনুছ পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৭৬২৭১৭৪ eidmdyunos22@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৫	অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন	৩-৭ দিন।	১. সমিতির প্যাডে আবেদন ২. কমিটি ভেঙ্গে দেয়া হলে সাধারণ সভার রেজুলেশন ৩. পদত্যাগ করলে পদত্যাগপত্রসমূহ।		বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৬	অবসায়ন প্রদান	আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদিবসের মধ্যে।	১. সাদা কাগজে আবেদন২. সাধারণ সভার রেজুলেশন		বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com ঈদ মোঃ ইউনুছ পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৭৬২৭১৭৪ eidmdyunos22@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৭	সমবায় সমিতির লভ্যাংশ বিতরণের অনুমতি প্রদান		১. সাদা কাগজে আবেদন ২. ব্যবস্থাপনা কমিটির সিদ্ধান্ত/রেজুলেশন ৩. সাধারণ সভার রেজুলেশন ৪. অডিট প্রতিবেদনের কপি (স্থিতি পত্র)			জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৮	সমবায় সমিতির নিরীক্ষ ফি মওকুফকরণ	আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদিসের মধ্যে।	১. সাদা কাগজে আবেদন ২. ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশন ৩. অডিট প্রতিবেদনের কপি ৪. পরিশোধ অসামর্থ্যের কারণ ও প্রমাণক		বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com ঈদ মোঃ ইউনুছ পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৭৬২৭১৭৪ eidmdyunos22@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
৯	বার্ষিক অডিট বরাদ্দ প্রদান দুই জেলা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায়	১. প্রতি বৎসর জুন মাসের মধ্যে২. আবেদনের ৭ দিনের মধ্যে	আবেদনের প্রেক্ষিতে বা আবেদন ছাড়াও		বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মাহবুবা পারভীন পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৬৯৭৬৪৯৮ pervinmahbuba49@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com
১০	অডিট ফি জমা গ্রহণ	যে বর্ষে অডিট সম্পাদিত হয়েছে উক্ত বৎসরের জুন মাসের মধ্যে।	চালানের কপি	চালানের কপি	নীট লাভের ১০০ টাকা বা উহার অংশের জন্য ১০ টাকা কবে সর্বোচ্চ ১০,০০০ টাকা (প্রাথমিক) এবং ৩০,০০০/- টাকা (কেন্দ্রীয় ও জাতীয়)	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (সমিতি ও অডিট) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com ঈদ মোঃ ইউনুছ পরিদর্শক মোবাইল: ০১৭১৭৬২৭১৭৪ eidmdyunos22@gmail.com	মোহাম্মদ সফিকুল ইসলাম উপনিবন্ধক (সমিতি, অডিট, আইন ও বিচার) মোবাইল: ০১৭১২১৫৫০৮৫ shafiqcoop@gmail.com

২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা:

ক্র: নং	সেবার নাম	সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান	সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, ফোন ও ই-মেইল)	উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, ফোন ও ই-মেইল)
১	২	৩	৪	৫	৬	৭	৮
০১	উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরি (৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির জন্য)	নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন; ৪. চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫. জাতীয় পরিচয়পত্র; ৬. প্রশিক্ষণ সনদ; ৭. সার্ভিস বহি; ৮. চাকরি স্থায়ীকরণের আদেশ।	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন; ৪. চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫. জাতীয় পরিচয়পত্র; ৬. প্রশিক্ষণ সনদ; ৭. সার্ভিস বহি; ৮. চাকরি স্থায়ীকরণের আদেশ।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com এস. এম. মোফাজ্জল হক উচ্চমান সহকারী মোবাইল: ০১৯৫০২১৭৮০৭ mofazzalhaque@71gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
০২	উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন (১ম ও ২য় শ্রেণির জন্য)	নন-গেজেটেড- ১৫ কর্মদিবস গেজেটেড- ৩০ কর্মদিবস	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন; ৪. চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫. জাতীয় পরিচয়পত্র; ৬. প্রশিক্ষণ সনদ; ৭. চাকরি স্থায়ীকরণের আদেশ।	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন; ৪. চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫. জাতীয় পরিচয়পত্র; ৬. প্রশিক্ষণ সনদ; ৭. চাকরি স্থায়ীকরণের আদেশ।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com এস. এম. মোফাজ্জল হক উচ্চমান সহকারী মোবাইল: ০১৯৫০২১৭৮০৭ mofazzalhaque@71gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
০৩	চাকরী স্থায়ীকরণ (৩য় ও ৪র্থ শ্রেণি)	নন-গেজেটেড- ১৫ কর্মদিবস	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে কর্ত্ররপক্ষের প্রত্যয়ন; ৪. চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন; ৫. নিয়োগ পত্রের কপি; ৬. পুলিশ প্রত্যয়ন; ৭. যোগদান পত্রের কপি; ৮. সার্ভিস বহি; ৯. মৌলিক/পেশাগত প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ।	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে কর্ত্ররপক্ষের প্রত্যয়ন; ৪. চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন; ৫. নিয়োগ পত্রের কপি; ৬. পুলিশ প্রত্যয়ন; ৭. যোগদান পত্রের কপি; ৮. সার্ভিস বহি; ৯. মৌলিক/পেশাগত প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মুহাম্মদ শফিকুল ইসলাম প্রধান সহকারী মোবাইল: ০১৭১৮৯৮০২৫৭ mshafiqulislam2018@gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
০৪	চাকরী স্থায়ীকরণ (১ম ও ২য় শ্রেণি)	নন-গেজেটেড- ১৫ কর্মদিবস গেজেটেড- ৩০ কর্মদিবস	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন; ৪. চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন; ৫. নিয়োগ পত্রের কপি; ৬. যোগদান পত্রের কপি; ৭. বুনিয়াদ ও পেশাগত প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ; ৮. বিভাগীয় পরীক্ষায় উত্তীর্ণের গেজেট।	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন; ৪. চাকরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন; ৫. নিয়োগ পত্রের কপি; ৬. যোগদান পত্রের কপি; ৭. বুনিয়াদ ও পেশাগত প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ; ৮. বিভাগীয় পরীক্ষায় উত্তীর্ণের গেজেট।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মুহাম্মদ শফিকুল ইসলাম প্রধান সহকারী মোবাইল: ০১৭১৮৯৮০২৫৭ mshafiqulislam2018@gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
০৫	শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি (২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণি)	৭ কার্যদিবস	১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বাজেট বরাদ্দ থাকার প্রত্যয়ন; ৪. গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং- ২৩৯৫ এ প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন।	১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. বাজেট বরাদ্দ থাকার প্রত্যয়ন; ৪. গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং- ২৩৯৫ এ প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মুহাম্মদ শফিকুল ইসলাম প্রধান সহকারী মোবাইল: ০১৭১৮৯৮০২৫৭ mshafiqulislam2018@gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
০৬	অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (দেশের অভ্যন্তরে) (২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণি)	৭ কার্যদিবস	১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং- ২৩৯৫ এ প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন।	১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং- ২৩৯৫ এ প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মুহাম্মদ শফিকুল ইসলাম প্রধান সহকারী মোবাইল: ০১৭১৮৯৮০২৫৭ mshafiqulislam2018@gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
০৭	অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (বহিঃবাংলাদেশ) (১ম, ২য়, ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণি)	১০ কার্যদিবস	১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং- ২৩৯৫ এ প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন।	১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং- ২৩৯৫ এ প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মুহাম্মদ শফিকুল ইসলাম প্রধান সহকারী মোবাইল: ০১৭১৮৯৮০২৫৭ mshafiqulislam2018@gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
০৮	মাতৃত্বকালীন ছুটি	৭ কার্যদিবস	১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. ডাক্তারী সনদপত্র; ৪. পূর্ববর্তী মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুরীর আদেশের কপি (২য় সন্তানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)।	১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ; ৩. ডাক্তারী সনদপত্র; ৪. পূর্ববর্তী মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুরীর আদেশের কপি (২য় সন্তানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মুহাম্মদ শফিকুল ইসলাম প্রধান সহকারী মোবাইল: ০১৭১৮৯৮০২৫৭ mshafiqulislam2018@gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
০৯	অবসরোত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়নসহ)	১০ কার্যদিবস	১. অবসর উত্তর ছুটি ও থোক মঞ্জুরীর আবেদনপত্র; ২. ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়ন; ৩. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (ইএলপিসি) ৪. এস.এস.সি পাশের সনদ; ৫. স্থায়ী করণ আদেশ; ৬. চাকরি বহির ১-৪ পৃষ্ঠা (নন গেজেটেড) সত্যায়িত কপি; ৭. বিভাগীয় মামলা সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র ৮. অডিট আপত্তি সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র ৯. সরকারি দেনা-পাওনা নেই মর্মে প্রত্যয়নপত্র ১০. জাতীয় পরিচায় পত্রের ফটোকপি	১. অবসর উত্তর ছুটি ও থোক মঞ্জুরীর আবেদনপত্র; ২. ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়ন; ৩. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (ইএলপিসি) ৪. এস.এস.সি পাশের সনদ; ৫. স্থায়ী করণ আদেশ; ৬. চাকরি বহির ১-৪ পৃষ্ঠা (নন গেজেটেড) সত্যায়িত কপি; ৭. বিভাগীয় মামলা সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র ৮. অডিট আপত্তি সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র ৯. সরকারি দেনা-পাওনা নেই মর্মে প্রত্যয়নপত্র ১০. জাতীয় পরিচায় পত্রের ফটোকপি	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মুহাম্মদ শফিকুল ইসলাম প্রধান সহকারী মোবাইল: ০১৭১৮৯৮০২৫৭ mshafiqulislam2018@gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
১০	সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরি	৭ কার্যদিবস	১. বাংলাদেশ ফরম নং- ২৬৩৯ (গেজেটেড/নন-গেজেটেড) এ আবেদন দাখিল; ২. সাধারণ ভবিষ্য তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী মূল কপি (মঞ্জুরী আদেশ জারির পর ফেরতযোগ্য)। ৩. কর্মচারীর বেতনের কর্তন হিসাব।	১. বাংলাদেশ ফরম নং- ২৬৩৯ (গেজেটেড/নন-গেজেটেড) এ আবেদন দাখিল; ২. সাধারণ ভবিষ্য তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী মূল কপি (মঞ্জুরী আদেশ জারির পর ফেরতযোগ্য)। ৩. কর্মচারীর বেতনের কর্তন হিসাব।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com এস. এম. মোফাজ্জল হক উচ্চমান সহকারী মোবাইল: ০১৯৫০২১৭৮০৭ mofazzalhaque@71gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
১১	সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে মঞ্জুরিকৃত অগ্রিমের কিস্তি বৃদ্ধি/কিস্তি বন্ধকরণ	৭ কার্যদিবস	১. আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ (অগ্রায়ন পত্র); ৩. অগ্রিম মঞ্জুরির আদেশ; ৪. বেতন হতে কর্তন হিসাব।	১. আবেদনপত্র; ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ (অগ্রায়ন পত্র); ৩. অগ্রিম মঞ্জুরির আদেশ; ৪. বেতন হতে কর্তন হিসাব।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com এস. এম. মোফাজ্জল হক উচ্চমান সহকারী মোবাইল: ০১৯৫০২১৭৮০৭ mofazzalhaque@71gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
১২	টেলিফোন (দাপ্তরিক ও আবাসিক সংযোগ প্রদান)	৭ কার্যদিবস	সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা, ২০১৮ এর নির্ধারিত ছকে আবেদন	সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা, ২০১৮ এর নির্ধারিত ছকে আবেদন	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মোঃ বাহারুল ইসলাম হিসাব রক্ষক মোবাইল: ০১৭১২৩৫৬৯৭৬	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
১৩	গৃহ নির্মাণ ঋণ মঞ্জুরি	১৫ কার্যদিবস	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. যে জমিতে গৃহ নির্মাণ/মেরামত করা হবে সে জমির দলিল/বায়নাপত্র; ৩. ৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা; ৪. যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশ।	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. যে জমিতে গৃহ নির্মাণ/মেরামত করা হবে সে জমির দলিল/বায়নাপত্র; ৩. ৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা; ৪. যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশ।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com এস. এম. মোফাজ্জল হক উচ্চমান সহকারী মোবাইল: ০১৯৫০২১৭৮০৭ mofazzalhaque@71gmail.com জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com এস. এম. মোফাজ্জল হক উচ্চমান সহকারী মোবাইল: ০১৯৫০২১৭৮০৭ mofazzalhaque@71gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
১৪	মোটরযান ক্রয় অগ্রিম মঞ্জুরি	১৫ কার্যদিবস	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. ৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা; ৩. মোটর সাইকেল বিক্রয়কারীর অঙ্গীকারনামা।	১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. ৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা; ৩. মোটর সাইকেল বিক্রয়কারীর অঙ্গীকারনামা।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com এস. এম. মোফাজ্জল হক উচ্চমান সহকারী মোবাইল: ০১৯৫০২১৭৮০৭ mofazzalhaque@71gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
১৫	কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম	৩০ কার্যদিবস	১.সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. ৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা।	১.সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. ৩০০ টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা।	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com এস. এম. মোফাজ্জল হক উচ্চমান সহকারী মোবাইল: ০১৯৫০২১৭৮০৭ mofazzalhaque@71gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
১৬	পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি	১৫ কার্যদিবস	১.পেনশন আবেদন ফরম; ২. অবসর ও পিআরএল এ গমনের মঞ্জুরির আদেশ; ৩. মূল চাকরি বহি ৪. ই-এলপিসি; ৫. জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি; ৬. চাকুরী স্থায়ীকরণের আদেশ; ৭. পেনশন বৈধ উত্তরাধিকারীর ঘোষণাপত্র; ৮. নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ; ৯. না-দাবী সনদ; ১০. নিয়োগ ও পদোন্নতির আদেশ	১.পেনশন আবেদন ফরম; ২. অবসর ও পিআরএল এ গমনের মঞ্জুরির আদেশ; ৩. মূল চাকরি বহি ৪. ই-এলপিসি; ৫. জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি; ৬. চাকুরী স্থায়ীকরণের আদেশ; ৭. পেনশন বৈধ উত্তরাধিকারীর ঘোষণাপত্র; ৮. নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ; ৯. না-দাবী সনদ; ১০. নিয়োগ ও পদোন্নতির আদেশ	বিনামূল্যে	জাকীয়া সুলতানা সহকারী নিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭১১-৩৭০৪৮৯ zakiauco@gmail.com মুহাম্মদ শফিকুল ইসলাম প্রধান সহকারী মোবাইল: ০১৭১৮৯৮০২৫৭ mshafiqulislam2018@gmail.com	মোল্লা মোহাম্মদ নিয়ামুল বাসার উপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল: ০১৭২০৫৪৫৩৫৩ kalersrot@gmail.com
১৭	পাসপোর্টের জন্য এনওসি প্রদান	৩ কার্যদিবসের মধ্যে	নির্ধারিত ফরম	নির্ধারিত ফরম	বিনামূল্যে	নিজ নিজ নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তা

৩) বিভাগাধীন জেলা সমবায় কার্যালয়সমূহের সেবার লিঙ্কসমূহ:

কার্যালয়ের নাম	লিঙ্ক
জেলা সমবায় কার্যালয়, জামালপুর	http://coop.jamalpur.gov.bd/
জেলা সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ	http://coop.mymensingh.gov.bd/
জেলা সমবায় কার্যালয়, নেত্রকোণা	http://coop.netrokona.gov.bd/
জেলা সমবায় কার্যালয়, শেরপুর	http://coop.sherpur.gov.bd/

৪) আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা:

ক্রমিক নং	প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়
১	স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান;
২	যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা;
৩	প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা;
৪	সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা;
৫	অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা।

৫) কোন নাগরিক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারেন:

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

নাম: জনাব মোঃ নবীরুল ইসলাম

পদবি: যুগ্মনিবন্ধক, বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, ময়মনসিংহ

ফোন: ০২-৯৯৬৬-৬৮১৯৬;

মোবাইল: ০১৭১২০৪২৪৮১

ই-মেইল: jrmymensingh@coop.gov.bd

৩০ কর্মদিবস

২

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

সমবায় অধিদপ্তরের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

জনাব মোহাম্মদ হাফিজুল হায়দার চৌধুরী

পদবি: অতিরিক্ত নিবন্ধক (প্রশাসন,মাসউ ও ফাইন্যন্স) (অ.দা.)

সমবায় অধিদপ্তর, ঢাকা।

ফোন:+৮৮০২৪৮১১৯১৫১

মোবাইল:+৮৮০১৫২৪৩৭০৬২

ই-মেইল: addl.admin@coop.gov.bd

অফিস সম্পর্কিত

Office Order

Download

Services

Training & Suggestions

District/Upazila Offices

Ministry/Division & Department

National E-Service

Mobile Apps

Photo Gallery

Video Gallery

যোগাযোগ ম্যাপ